segunda-feira , 11 dezembro 2017

Ônibus do PROCON-ES oferece atendimento para consumidores em Vila Valério

O Procon-ES na Estrada, unidade móvel de atendimento estará em Vila Valério nessa segunda e terça-feira, o atendimento será para consumidores do município e de cidades vizinhas. A equipe orientará a população sobre os cuidados com compra de produtos, contratação de serviços, além de registrar reclamações e negociar dívidas.

O ônibus está estacionado na Praça Central, ao lado da unidade de saúde da mulher, e os atendimentos serão realizados das 10 às 16 horas. Na unidade móvel, os consumidores poderão negociar dívidas e registrar reclamações sobre produtos adquiridos e serviços contratados, tais como: problemas com energia elétrica, água, telefonia celular e fixa, internet, defeitos em produtos, empréstimos, financiamentos, cartões de crédito, crediário em lojas e outros problemas relacionados ao consumo.

Para atendimento, é preciso que o consumidor tenha disponível o RG (Carteira de Identidade), o CPF, além de documentos que possam comprovar a relação de consumo, como nota fiscal, ordem de serviço, faturas, boletos, comprovante de pagamento, contrato, entre outros.

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